1、您对医院的就医环境

很满意 满意 一般 不满意 很不满意 不了解

2、您认为就诊时方便吗？

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3、您对医生的诊断水平、服务态度

很满意 满意 一般 不满意 很不满意 不了解

4、您对护士的服务态度和技术

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5、您认为医疗收费合理吗

很满意 满意 一般 不满意 很不满意 不了解

6、您对所接触过的医务人员的职业道德总体评价是

很满意 满意 一般 不满意 很不满意 不了解

7、您对挂号收费工作人员的服务态度评价是

很满意 满意 一般 不满意 很不满意 不了解

8、您对医院院务公开方式与公开内容的效果满意吗？

很满意 满意 一般 不满意 很不满意 不了解

9、您对医院后勤保障工作的评价是

很满意 满意 一般 不满意 很不满意 不了解

10、您对投诉处理评价是

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11、您的意见及建议

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