须知：

我院投诉建议是院所通过网站与广大网民、患者进行互动、沟通交流的主要平台，主要涉及就医咨询、预约挂号、提交意见与 建议等内容，由党政办专人负责管理，根据建议内容进行分类整理，交由相关职能部门负责处理。

为提高处理建议的效率， 方便我们处理建议内容，请大家给我院提交投诉建议，在投诉意见处简明扼要地注明投诉主题内容。能够及时回复的， 将当时予以回复;一般内容，我们将在5个工作日内予以回复，最长不超过15个工作日;特殊情况需要多部门协调处理事宜将会尽快 处理，并将进展情况及时回复。